Dostava i plaćanje
Kako se plaća, koliko košta dostava i za koliko dana stiže paket.
Dostava
Dostavu vrši kurirska služba BEX Express na celoj teritoriji Srbije.
- Za porudžbine preko 5.000 RSD dostava je besplatna.
- Za porudžbine ispod tog iznosa dostava se naplaćuje 500 RSD.
- Očekivani rok isporuke je 3 do 5 radnih dana. Ako se više pošiljki objedinjuje u jednu, rok je 5 do 7 radnih dana.
- Isporuka se vrši radnim danima između 8 i 17 časova.
- Na dan kada kurir preuzme pošiljku dobijate obaveštenje, a na dan isporuke poziv, da biste znali kada da očekujete kurira.
Kurirska služba može zasebno naplatiti rukovanje novcem pri plaćanju pouzećem. Taj trošak je nezavisan od postarine i naplaćuje ga kurirska služba, ne mi.
Lično preuzimanje
Porudžbinu možete preuzeti u prodavnici na adresi Jurija Gagarina 151a, TC Piramida, lokal 95, 11070 Novi Beograd, radnim danima od 9 do 18 h. Javite se na 063 397721 pre dolaska da uređaj bude spreman.
Plaćanje
Pouzećem
Najčešći način. Robu plaćate kuriru u gotovini kada vam paket stigne. Nema avansa i ne ostavljate podatke o kartici.
Uplatom na račun
Ako plaćate e-bankingom ili uplatnicom, podatke za uplatu dobijate uz potvrdu porudžbine. Rok isporuke se u tom slučaju računa od trenutka kada uplata bude evidentirana.
Platnim karticama
Plaćanje karticom se ugovara telefonom sa prodajom. Ako plaćate karticom, sredstva se rezervišu posle potvrde porudžbine, a skidaju se kada se roba preda kurirskoj službi. Odustajanje je moguće do trenutka skidanja sredstava.
PDV je uračunat u sve cene na sajtu. Cena koju vidite na stranici proizvoda je konačna cena, bez skrivenih troškova.
Povraćaj i zamena
Imate pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od prijema robe, po Zakonu o zaštiti potrošača. Pošto su Naipo uređaji proizvodi za ličnu negu, povraćaj je moguć ako uređaj nije korišćen i ako je ambalaža neoštećena.
Za pokretanje povraćaja javite se na sales@naipocare.rs ili na 063 397721. Detalji o reklamaciji zbog kvara su na strani garancija i servis.
Česta pitanja o dostavi
Za porudžbine preko 5.000 dinara dostava je besplatna. Ispod tog iznosa naplaćuje se 500 dinara. Kurirska služba može zasebno naplatiti otkupninu, nezavisno od postarine.
Uobičajeno 3 do 5 radnih dana, kurirskom službom BEX Express. Isporuka ide radnim danima između 8 i 17 časova, a na dan isporuke dobijate poziv ili obaveštenje.
Možete, u prodavnici na adresi Jurija Gagarina 151a, TC Piramida, lokal 95, 11070 Novi Beograd. Javite se pre dolaska da proizvod bude spreman.
