Česta pitanja

Dodate proizvod u korpu i popunite podatke za dostavu, ili koristite obrazac za brzu porudžbinu na stranici proizvoda gde su potrebni samo ime, telefon i adresa. Možete i pozvati 063 397721 radnim danima od 9 do 18 h.

Pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju. Za plaćanje karticom i uplatu na račun pozovite prodaju, jer se podaci za uplatu šalju uz potvrdu porudžbine.

Jeste. Sve cene na sajtu su sa PDV-om i to je konačan iznos koji plaćate.

Uz svaku pošiljku ide fiskalni račun i garantni list. Oba su potrebna za ostvarivanje garancije.

Za porudžbine preko 5.000 dinara dostava je besplatna. Ispod tog iznosa naplaćuje se 500 dinara. Kurirska služba može zasebno naplatiti otkupninu, nezavisno od postarine.

Uobičajeno 3 do 5 radnih dana, kurirskom službom BEX Express. Isporuka ide radnim danima između 8 i 17 časova, a na dan isporuke dobijate poziv ili obaveštenje.

Možete, u prodavnici na adresi Jurija Gagarina 151a, TC Piramida, lokal 95, 11070 Novi Beograd. Javite se pre dolaska da proizvod bude spreman.

Na sve uređaje garancija je 24 meseca. Pokriva neispravnosti nastale zbog greške u proizvodnji ili materijalu, a zamena neispravnih delova je besplatna.

Mehanička oštećenja od pada ili udara, prodiranje tečnosti, samostalno otvaranje uređaja, oštećenja od pogrešnog napona, kao i prirodno habanje delova sa ograničenim vekom trajanja, na primer baterija i nastavaka.

U ovlašćenom servisnom centru u Beogradu. Za prijavu kvara javite se na 063 397767 ili sales@naipocare.rs. Za vreme popravke garantni rok se produžava.

Možete, u roku od 14 dana od prijema, po zakonu o zaštiti potrošača. Pošto su ovo uređaji za ličnu negu, povraćaj je moguć ako proizvod nije korišćen i ako je ambalaža neoštećena.

Preporuka je 15 do 20 minuta po zoni. Većina uređaja ima tajmer koji ih sam isključuje. Duže korišćenje ne daje bolji rezultat i može da izazove osetljivost mišića.

Ako ste trudni, imate pejsmejker, dijabetes, trombozu, flebitis, sveže povrede ili operacije, posavetujte se sa lekarom pre upotrebe. Masažer se ne koristi na otvorenim ranama, direktno na kičmenim pršljenovima ni na prednjoj strani vrata.

Deklarisani nivo buke stoji u specifikaciji svakog uređaja i kreće se od 43 do 55 dB. Pištolji za masažu su po pravilu glasniji od šijacu masažera, jer glava radi na principu udarca.

Modeli koji u pakovanju imaju DC adapter za automobil mogu. To je označeno u specifikaciji, u polju sadržaj pakovanja.